Личный кабинет МосОблЕИРЦ: на что уходили часы, теперь уходят считанные минуты

Для удобства своих клиентов и партнеров МосОблЕИРЦ активно внедряет удаленные сервисы. Личный кабинет, где зарегистрированы уже около полумиллиона пользователей, дает доступ к услугам расчетного центра «здесь и сейчас», с мобильного телефона или персонального компьютера.

В Личном кабинете предусмотрены следующие функции:

Оплата ЖКУ без комиссии.

Передача показаний приборов учета.

Получение электронного ЕПД.

Возможность подключения и работы с несколькими лицевыми счетами.

Моментальное отображение баланса при оплате.

Детализация начислений.

Информация о платежах.

Формирование обращений с приложением документов.

Подача заявки на получение документов жилищного учета.

Переход в личный кабинет поставщиков услуг (Мособлгаз, Мосэнергосбыт).

Подписка на рекламную информацию.

Переход к заказу дополнительных услуг.

Контактная информация.

Информация о поставщиках услуг.

«Мы активно развиваем дистанционные сервисы. С начала 2018 года в личном кабинете МосОблЕИРЦ зарегистрировалось около ста тысяч новых абонентов. Общее количество пользователей на сегодня – порядка полумиллиона человек, – говорит генеральный директор МосОблЕИРЦ Владислав Колесников. – Мы фиксируем постоянное увеличение количества оплат через личный кабинет: за семь месяцев 2018 года совершено более 780 тысяч платежей. Для сравнения: за семь месяцев 2017 года было произведено 460 тысяч оплат».

МосОблЕИРЦ регулярно проводит обучающие семинары по работе в личном кабинете для людей пожилого возраста. Цель семинаров – показать людям старшего поколения, как современные технологии меняют жизнь к лучшему, делают ее проще, комфортнее, экономят усилия и время. На что раньше уходили часы, теперь уходят считанные минуты.

Служба корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ