Карта стоек

Раз в неделю мы отправляем дайджест с популярными статьями.

Подпишитесь на рассылку, чтобы получать самую актуальную информацию.

Балашиха. Новости.

Яндекс.Погода

пятница, 25 мая

ясно+16 °C

Онлайн трансляция

Более 190 тысяч вызовов через СМС приняли в «Системе-112» Подмосковья

12 марта 2018 г., 11:14

Просмотры: 962


Через «Систему-112» в Московской области после запуска возможности отправки смс-сообщений обработали более 190 тысяч вызовов. Такую статистику привел заместитель председателя правительства Подмосковья Дмитрий Пестов.

Фото © Фотобанк МО

«В первую очередь для людей с ограниченными возможностями здоровья мы в 2017 году внедрили возможность приема обращений по СМС. Уже обработано более 190 тысяч таких сообщений», – отметил Д. Пестов.

Он пояснил, что после передачи сообщения оператор выходит на связь с отправителем с помощью звонка либо ответного смс. Если нужно, то вызывают экстренные службы.

Помимо этого, сейчас в штате «Системы-112» числятся четыре сурдопереводчика. Для людей с нарушениями слуха и речи работает прием вызовов через Skype, имя абонента – Help112mo. Сотрудник примет вызов, зафиксирует информацию и оперативно передаст данные в необходимые службы. При этом, уточнил Дмитрий Пестов, оператор-сурдопереводчик становится посредником между медиком и обратившимся. Он помогает врачам понять жалобы и симптомы, а пострадавшему – выполнить рекомендации медработника.

Власти Московской области планируют внедрить в 2018 году новую функцию в мобильном приложении «Системы-112», которая позволит отслеживать передвижение машин скорой помощи. «Система-112» в Подмосковье считается самой масштабной по всей России. При ее создании использовали современные технологии в области телекоммуникации. Для ее бесперебойной работы подключили более 3,5 тысяч специалистов.

Источник: radio1.news